Loading...
🔒 খাঁটিয়ানা গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
খাঁটিয়ানায়, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
🧾 আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা।
প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা, ব্যবহৃত ডিভাইস, এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য।
আমরা এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যাতে আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা, এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়।
🎯 আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমাদের পণ্য বা পরিষেবা আপনাকে সরবরাহ করতে।
আপনার অর্ডার, অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবা সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য।
আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা উন্নত করতে।
আপনি যদি অনুমতি দিয়ে থাকেন, তবে প্রচারমূলক ইমেইল বা নিউজলেটার পাঠাতে।
🤝 আমরা কি আপনার তথ্য শেয়ার করি?
খাঁটিয়ানা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। তবে:
আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে প্রয়োজন হলে, বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডার বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে (যেমন কুরিয়ার, পেমেন্ট গেটওয়ে ইত্যাদি)।
আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
🔐 আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমরা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, এবং সিকিউর সার্ভার প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত থাকে।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য স্থানান্তরে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, তবুও আমরা সর্বোচ্চ যত্ন নিয়ে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করি।
⚙️ আপনার পছন্দ
আপনি চাইলে আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য না দিতে পারেন, তবে এতে কিছু পরিষেবা প্রদান সীমিত হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের পাঠানো বিপণন ইমেইল বা নিউজলেটার থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
ইমেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করে বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেও আপনি এই সিদ্ধান্ত জানাতে পারেন।
🕒 গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি।
যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, তবে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে আপনাকে জানাব।
📞 আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা চর্চা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: contact@khatiana.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.khatiana.com
📱 ফোন: 01312-888194
✅ Khatiana — আপনার বিশ্বাস, আমাদের প্রতিশ্রুতি।
